Выбрав наш гостевой дом и забронировав номера Вы подтверждаете, что ознакомились и согласны со всеми правилами и условиями размещения, указанных в данном разделе !!!
Основные правила гостевого дома "Гребешок":
- Номера в гостевом доме считаются забронированными только после внесения и подтверждения суммы предварительного задатка.
- Сумма задатка будет вычтена из полной стоимости при расчете за Ваше проживание и НЕ возвращается, если по любым причинам Вы решите отказаться от забронированных номеров !!
- Забронированные номера удерживаются до 23:59 планируемого дня заезда, после бронь снимается (если Вы заранее НЕ сообщили хозяйке о том, что задерживаетесь) !!
- В случае заселения позже забронированного дня (предупредив заранее об этом хозяйку гостевого дома), итоговая сумма за проживание будет с учетом первоначальной даты бронирования и простоя номера !!
- Полная оплата за размещение на весь период Вашего отдыха осуществляется на следующий день после заселения. За это время Вы сможете оценить качество предоставляемых услуг и степени предложенного комфорта. - Заказы на отдельное питание принимаются заранее, за день. - Расчет за отдельное питание осуществляется при заказе.
- Время заезда\выезда: Время заезда в гостевой дом - 13:00 Время выезда из гостевого дома - 12:00
- При досрочном выезде из гостевого дома возврат денежных средств за оставшийся период проживания и питания НЕ предусмотрен. Возврат денежных средств в случае форс-мажорной ситуации рассматривается индивидуально и на усмотрение хозяйки гостевого дома.
- Питание гостей осуществляется в определенное время: Завтрак с 8:00 до 9:00 Обед с 13:00 до 14:00 Ужин с 19:00 до 20:00
Если Вы собираетесь на экскурсии или выезжаете (заранее сообщив об этом) Вам может быть предложена «еда с собой».
- Соблюдать чистоту и порядок на кухне самообслуживания.
- Продление проживания возможно при наличии свободного номера.
- Все расчеты и оплата осуществляется наличными в рублях. Возможность банковского перевода оплаты обсуждается индивидуально.
- На территории гостевого дома ведется круглосуточное видеонаблюдение.
- Хозяева гостевого дома вправе отказать в обслуживании и заселении лицами в состоянии сильного алкогольного, наркотического опьянения, "шумным компаниям", лицам агрессивного и неадекватного поведения, в том числе гостям не соблюдающим данные правила и условия.
- Отдыхая с детьми родители обязаны следить за ними и их поведением. Хозяева гостевого дома не несут ответственности за халатное отношение родителей.
- Не приветствуется постоянное нахождение в купальном костюме на территории гостевого дома. В том числе такая форма одежды считается недопустимой во время приема пищи.
- Гостевой дом не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электричества).
- За вещи оставленные гостями без присмотра хозяева дома ответственности не несут.
Проживая в номере:
- Необходимо соблюдать правила пожарной безопасности. Ответственность за соблюдение правил техники противопожарной безопасности в номере на период проживания несет гость. - Бережно относиться к имуществу гостевого дома (своевременно возмещать причиненный ущерб).
В номерах и на территории гостевом дома ЗАПРЕЩАЕТСЯ: В номерах и на территории запрещается включать на большую громкость аудиосистемы, телевизоры. Особенно в ночное время с 23:00 до 9:00. Это касается и организации шумных "посиделок" с злоупотреблением спиртного, которые могут нарушить спокойствие других отдыхающих. Мы с уважением относимся к комфортному отдыху и спокойствию наших гостей, как и к нашему гостеприимству, поэтому любителей шумного и разгульного отдыха - просьба, выбрать другое место размещения, соответствующее Вашим предпочтениям.
- Курениев номерах гостевого дома строго запрещено !!! За курение в номерах гостевого дома взимается штраф в размере 3000 руб. с последующим предупреждением и при повторном нарушении - выселением !! Курить можно на территории гостевого дома в местах где это не является дискомфортом для других отдыхающих.
- Запрещается бросать в туалет любые средства личной гигиены в том числе и туалетную бумагу. Для этого в ванной комнате имеется мусорная корзина.
- Своевольное приготовление пищи в номерах категорическизапрещено !!!
- В номерах запрещается использовать нагревательные приборы (электрические плитки, кипятильники, чайники, ...) если это заранее не согласовано с хозяйкой гостевого дома.
- Запрещаетсянахождение посторонних лиц на территории, не проживающих в гостевом доме.
- Запрещаетсяпередавать посторонним людям ключи от Вашего номера.
- При работающем кондиционере запрещаетсяоставлять открытыми окна или двери.
Просим Вас бережно относиться к имуществу гостевого дома, соблюдать установленный порядок проживания и чистоту. В случае несоблюдения и нарушения данных правил и требований предварительно будет предупреждение, если нарушение повторится или будет иметь систематический характер хозяева вправе выселить гостя БЕЗ возврата денежных средств !!!
Мы всегда Вам рады и данные правила в первую очередь для организации Вашего комфортного и спокойного отдыха !!! Спасибо за понимание !!! С Уважением,